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深圳市天一元企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
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現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理與突破性快速改善

資料來(lái)源 :

現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理與突破性快速改善

課程目標(biāo)

建立品質(zhì)穩(wěn)定的現(xiàn)場(chǎng)及快速突破性改善的團(tuán)隊(duì)和機(jī)制,通過(guò)系統(tǒng)化改善大幅度降低運(yùn)營(yíng)成本。

參加人員

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員、質(zhì)量經(jīng)理/主管、項(xiàng)目/質(zhì)量/工藝工程師等。


課程大綱

      1:標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

      l  現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的基本要義

      2  問(wèn)題提出與團(tuán)隊(duì)組建

      ? 自我介紹/分組

      2  培訓(xùn)目標(biāo)及要求

      ? 團(tuán)隊(duì)突破訓(xùn)練

      2  制造業(yè)的微笑曲線(xiàn)與痛苦指數(shù)

      2  現(xiàn)場(chǎng)控制的指標(biāo)意義

      2  中美日制造現(xiàn)場(chǎng)管理比較

      2  現(xiàn)場(chǎng)管理四層修煉

      ? 觀看優(yōu)秀現(xiàn)場(chǎng)錄像

      2  卓越現(xiàn)場(chǎng)管理7要點(diǎn)

      2  回答學(xué)員問(wèn)題

      ? 提問(wèn)及回答老師問(wèn)題

      l  標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的意義與基本要求

      2  如何減少員工隨意操作帶來(lái)的浪費(fèi)及品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)

      2  如何減少對(duì)員工經(jīng)驗(yàn)的依賴(lài)及流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)

      2  如何科學(xué)設(shè)計(jì)作業(yè)程序以減少勞動(dòng)強(qiáng)度并提升效率

      2  標(biāo)準(zhǔn)化與持續(xù)改進(jìn)

      l  標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

      2  標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的SMART原則

      2  標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)三票

      2  SIP的要點(diǎn)與要求

      l  培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)化

      2  作業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化要求

      2  標(biāo)準(zhǔn)操作培訓(xùn)內(nèi)容與跟蹤方式

      2  培訓(xùn)技能矩陣分析與應(yīng)用

      ? 分組討論1

      2:作業(yè)準(zhǔn)備驗(yàn)證

      l  3M準(zhǔn)備與5S管理

      2  作業(yè)任務(wù)分配與管理

      2  來(lái)料確認(rèn)與物流準(zhǔn)備

      2  設(shè)備及檢具準(zhǔn)備與確認(rèn)

      2  現(xiàn)場(chǎng)5S

      l  首件確認(rèn)

      2  關(guān)鍵特性管理

      2  一般特性管理

      2  首件確認(rèn)

      2  當(dāng)首件確認(rèn)不能立即顯示結(jié)果時(shí)的處置

      ? 提問(wèn)及回答老師問(wèn)題

      3:制造過(guò)程監(jiān)控與審核

      l  制造過(guò)程監(jiān)控

      2  對(duì)KPC的預(yù)控制

      2  X-R控制圖

      2  過(guò)程能力分析與改善

      2  KCC的識(shí)別與確定

      2  KCC監(jiān)控與數(shù)據(jù)分析

      ? 提問(wèn)及回答老師問(wèn)題

      l  制造過(guò)程審核

      2  墨菲定律

      2  分層審核的目的/策略及要點(diǎn)

      2  過(guò)程審核方法及要點(diǎn)

      2  分層審核與過(guò)程審核的綜合運(yùn)用

      ? 分組練習(xí)1

      4:不合格品控制(S.I.R)

      l  不合格品與可疑品

      2  定義不合格品與可疑品的方法及意義

      2  不合格品與可疑品的發(fā)生與發(fā)現(xiàn)

      l  不合格品隔離/評(píng)審與處置

      2  不合格品隔離方法

      2  不合格品快速評(píng)審

      2  不合格品處置方式及跟蹤

      l  廢品率降低與質(zhì)量成本分析

      2  廢品率的統(tǒng)計(jì)/分類(lèi)與分析

      2  質(zhì)量損失統(tǒng)計(jì)/分析方法及結(jié)果應(yīng)用

      ? 提問(wèn)及回答老師問(wèn)題

      5:快速反應(yīng)

      l  快速反應(yīng)機(jī)制

      2  快速反應(yīng)流程

      2  快速反應(yīng)系統(tǒng)建設(shè)

      l  快速反應(yīng)看板

      2  快速反應(yīng)看板的格式與優(yōu)化

      2  快速反應(yīng)看板示例與案例討論

      ? 分組練習(xí)2

      l  快速反應(yīng)會(huì)議

      2  快速反應(yīng)會(huì)議流程

      2  快速反應(yīng)會(huì)議要點(diǎn)及注意事項(xiàng)

      l  快速反應(yīng)結(jié)果跟蹤與經(jīng)驗(yàn)庫(kù)

      2  快速反應(yīng)結(jié)果跟蹤方法與報(bào)告

      2  快速反應(yīng)經(jīng)驗(yàn)庫(kù)的建立與應(yīng)用

      ? 提問(wèn)及回答老師問(wèn)題

      6:質(zhì)量問(wèn)題快速根除

      l  線(xiàn)索生成

      2  如何利用現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)迅速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)空規(guī)律并選用最佳解決工具

      2  對(duì)于長(zhǎng)期存在的老大難問(wèn)題,如何運(yùn)用4步拆裝法迅速判定問(wèn)題是由哪些零件引起的,還是裝配過(guò)程中的失誤造成的

      2  對(duì)于零件制造過(guò)程中的問(wèn)題,如何快速問(wèn)題是由哪些過(guò)程參數(shù)造成的,還是材料或加工方法造成的

      2  對(duì)于鑄造/熱處理/焊接/噴涂/玻璃制造等特殊過(guò)程,如何鎖定重要過(guò)程參數(shù)以及最佳作業(yè)條件(水平)

      ? 分組討論2

      l  線(xiàn)索確認(rèn)

      2  經(jīng)過(guò)前輪篩選,無(wú)論存在多少可疑因子,如何快速確定問(wèn)題的真正原因以及最佳解決方法

      2  當(dāng)問(wèn)題尚處于開(kāi)發(fā)(樣品或試生產(chǎn))階段,如何從根源上有效解決

      l  效果驗(yàn)證

      2  如何用最小樣本及置信度驗(yàn)證問(wèn)題的真因及改善效果

      ? 分組練習(xí)3

      7:現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)庫(kù)

      l  經(jīng)驗(yàn)庫(kù)的建立

      2  經(jīng)驗(yàn)庫(kù)是一切改善的起點(diǎn)和終點(diǎn)

      2  經(jīng)驗(yàn)庫(kù)原始數(shù)據(jù)積累與輸入

      l  經(jīng)驗(yàn)庫(kù)的維護(hù)與應(yīng)用

      2  經(jīng)驗(yàn)庫(kù)動(dòng)態(tài)維護(hù)

      2  經(jīng)驗(yàn)庫(kù)在改善活動(dòng)中的應(yīng)用

      ? 提問(wèn)及回答老師問(wèn)題

      l  課程小結(jié)

      l  內(nèi)容小結(jié)

      2  培訓(xùn)內(nèi)容歌訣化記憶

      2  回答學(xué)員問(wèn)題及疑點(diǎn)澄清

      ? 提問(wèn)

      l  

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