新舊QC七大工具

【課程編號】：MKT024900

【課程名稱】：

新舊QC七大工具

【課件下載】：點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】：質(zhì)量管理培訓(xùn)|質(zhì)量控制培訓(xùn)

【時間安排】：2017年03月31日 到 2017年04月01日3280元/人

2016年04月08日 到 2016年04月09日3280元/人

2015年04月10日 到 2015年04月11日3280元/人

【授課城市】：蘇州

【課程說明】：如有需求,我們可以提供新舊QC七大工具相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【其它城市安排】：廣州 杭州 北京

【課程關(guān)鍵字】：蘇州QC工具培訓(xùn)

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課程背景：

沒有質(zhì)量，就沒有企業(yè)的明天！

質(zhì)量作為企業(yè)未來競爭的決戰(zhàn)場，在Q（質(zhì)量）、C（成本）、D（交期）、S（服務(wù)）全方位激烈競爭中扮演著重要的角色.

質(zhì)量工作者習(xí)慣于用數(shù)據(jù)和圖標(biāo)來展示自己的思維邏輯和工作成果。QC工具應(yīng)運而生。隨著QC工具的廣泛應(yīng)用，新QC七大工具又被推入企業(yè)，QC新舊七大工具的運用，能夠幫助企業(yè)用較便捷的手法來解決一些管理上的問題，目前QC七大手法已成為企業(yè)最常使用的統(tǒng)計管理方法，是極為有效的管理方法，他們在品質(zhì)問題的處理和數(shù)據(jù)的初步整理中起了重要的作用，被廣泛應(yīng)用在制造、服務(wù)、商業(yè)流程的管理中。

“新舊QC七大工具”培訓(xùn)課程，特別邀請具備豐富咨詢經(jīng)驗的黑帶來進(jìn)行講解，結(jié)合多年的精益六西格瑪成功推行經(jīng)驗，我們深知，質(zhì)量工具教授的重點在于運用而非理論，我們深刻了解學(xué)員在應(yīng)用新舊QC七大工具時可能遇到的問題和困惑，并專門針對這些問題和困惑而設(shè)計課程內(nèi)容，課程設(shè)計更貼近實際，更能夠幫助學(xué)員解決實際問題。歡迎您帶著疑問來，帶著答案滿意而歸！

培訓(xùn)受眾:

質(zhì)量工程師、工藝工程師、維護(hù)工程師、一線主管、領(lǐng)班、車間主管、生產(chǎn)主管、班組長

課程收益:

·掌握新舊QC七大工具，學(xué)會從經(jīng)常變化的生產(chǎn)過程中，系統(tǒng)地收集與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各種數(shù)據(jù)

·學(xué)會運用統(tǒng)計方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，加工和分析，進(jìn)而畫出各種圖表，從中找出質(zhì)量變化的規(guī)律，實現(xiàn)對質(zhì)量的控制

·通過案例與練習(xí)，有效提高受訓(xùn)學(xué)員分析與解決問題的技能

課程大綱:

一、什么是問題

1、什么是問題

2、問題的兩大分類

3、萬惡之源-變異

4、解決問題的基本意識

5、解決問題的基本條件

二、解決問題的方法

1、以往的解決問題的方式

2、結(jié)構(gòu)化的解決問題的方法

三、解決問題的工具

1、層別法（Is/Is Not）

2、檢查表

3、柏拉圖

4、直方圖

5、魚骨圖（5why 分析）

6、散點圖

7、趨勢圖

8、案例演練及分享（團(tuán)隊活動）

9、樹圖（系統(tǒng)圖）

10、親和圖（KJ法）

11、關(guān)聯(lián)圖

12、網(wǎng)絡(luò)圖

13、矩陣圖

14、過程決策程序法（PDPC法）

15、矩陣數(shù)據(jù)分析法

四、案例研討與練習(xí)

1、馬洛斯飲料公司的案例研讀

2、一起來解決馬洛斯的問題

3、分組發(fā)表解決過程及結(jié)果

4、回顧與總結(jié)

凌老師

教育及資格認(rèn)證：

項目總監(jiān)；精益六西格瑪高級咨詢師；韓國三星集團(tuán)黑帶資格認(rèn)證；中國質(zhì)量協(xié)會注冊六西格瑪黑帶

工作經(jīng)歷及專長：

曾任東莞三星SDI技術(shù)工程師，生產(chǎn)主管,六西格瑪黑帶；曾任海爾集團(tuán)精益六西格瑪專職黑帶；曾任富士康科技集團(tuán)MIPBG事業(yè)群六西格瑪推進(jìn)主管,黑帶大師

凌老師尤其擅長制造業(yè)六西格瑪項目的輔導(dǎo)及管理，擅長的課題有：新舊QC七大工具、問題分析與解決、質(zhì)量工具專題課程（MSA、DOE、SPC、FMEA……）

培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：

凌老師曾為眾多企業(yè)提供過精益六西格瑪?shù)淖稍冚o導(dǎo)，其中包括：貴州海爾/合肥海爾/重慶海爾冰箱/重慶洗衣機、海爾特種冰箱/海爾空調(diào)；北京海信/湖州海信；吳江南玻；上海貝爾；北京艾尼克斯電子；富士康科技集團(tuán)MIPBG事業(yè)群；東莞三星視界有限公司；廣州阿雷斯提汽車配件有限公司；貴州長征開關(guān)……

凌老師的培訓(xùn)結(jié)構(gòu)簡潔、 邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、案例豐富，深受客戶好評

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