ISO 14001：2015 & ISO 9001：2015管理體系

標(biāo)準(zhǔn)理解、實(shí)施及內(nèi)部審核員培訓(xùn)

課程目標(biāo)：

? 熟悉ISO 14001：2015&ISO 9001：2015的要求

? 理解ISO 14001：2015&ISO 9001：2015審核及注冊過程，了解如何準(zhǔn)備、執(zhí)行和完成審核

? 掌握內(nèi)審員應(yīng)必備的知識和技巧－會編檢查表，會審，會記，會開不符合報(bào)告

? 學(xué)員掌握從事從事第二、三方審核的基本技能，能夠在企業(yè)推行環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系過程中擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色。

課程收益：

? 加深理解ISO 14001&ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)

? 掌握內(nèi)審的步驟

? 熟練運(yùn)用內(nèi)審的技巧

? 正確判斷不合格事實(shí)

? 學(xué)會編制內(nèi)審檢查表和內(nèi)審報(bào)告

? 使學(xué)員真正勝任ISO 14001&ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)審員的工作

報(bào)名詳情：18038126592唐老師

ISO14001課程大綱：

第一部分

? ISO 14001標(biāo)準(zhǔn)

? 學(xué)員介紹

? ISO 14001體系概述

? ISO 14001標(biāo)準(zhǔn)起源及發(fā)展

? ISO 14001術(shù)語和定義

? ISO 14001標(biāo)準(zhǔn)條款講解

? 實(shí)際演練

? 我國環(huán)境管理制度

? ISO 14001法規(guī)介紹

? 法律法規(guī)要求

? 其他要求

? 環(huán)境管理體系控制要點(diǎn)

? 環(huán)境管理體系控制要求

? 案例分析

第二部分

? ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識

1. ISO簡介

2. 修訂標(biāo)準(zhǔn)的原因

3. 關(guān)鍵變化

4. 質(zhì)量管理原則

5. ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)精講

? 內(nèi)外部環(huán)境分析

? 過程管理方法

? 風(fēng)險管理

? 知識管理

? 產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)

6. ISO9001:2015主要變化匯總

7.  改版要求

? 文件修訂要求

? 實(shí)施要求

第三部分：審核技巧

? 審核概念及原則

? 審核的分類

? 管理體系審核的一般步驟

? 內(nèi)部審核策劃

? 審核方案管理

? 審核實(shí)施計(jì)劃

? 檢查表

? 內(nèi)部審核實(shí)施

? 首次會議

? 現(xiàn)場審核

? 現(xiàn)場審核原則

? 審核小竅門

? 現(xiàn)場審核技巧-問、看、抽樣、時間管理

? 審核記錄

? 審核組會議

? 末次會議

? 內(nèi)部審核報(bào)告

? 跟蹤審核

? 原因分析要點(diǎn)

? 糾正措施要點(diǎn)

? 驗(yàn)證證據(jù)

? 案例分析

? 審核實(shí)施計(jì)劃

? 檢查表編制

? 審核實(shí)施

? 不符合項(xiàng)描述

? 糾正措施和跟蹤驗(yàn)證

模擬審核  考試

講師介紹：

強(qiáng)思專職講師。

授課形式：

知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。