?

国产精品尤物网在线观看_亚洲精品日韩综合_国产污污污十八在线精品观看_二区在线观看视频_a一级片中文字幕_影视三级综合欧美_无码写真精品永久福利_成人男女网18免费91_国产网红对白剧情AV_在线日本v二区不卡中文字幕

聯(lián)系我們

深圳市天一元企業(yè)管理咨詢有限公司
地址:深圳市福田區(qū)園嶺街道鵬盛社區(qū)八卦二路旭飛花園C棟1504       
電話:0755-25880016
傳真:0755-25880016
手機(jī):18038126592 
郵箱:sztyy666@vip.126.com
網(wǎng)址:rldo.cn  

TS169491最高管理者的審核要點(diǎn)

資料來源 :

TS169491最高管理者的審核要點(diǎn)

 

ISO/TS16949審核要點(diǎn)

1、 最高管理者的審核要點(diǎn)

1.1組織的質(zhì)量方針是什么?是如何制訂出來的?制訂的依據(jù)是什么?有書面的質(zhì)量方針嗎?是否溝通到組織的全體員工嗎?

1.2組織的質(zhì)量目標(biāo)有哪些?是否包含組織總目標(biāo)?各職能部門目標(biāo)和各個層級的目標(biāo)?制訂質(zhì)量目標(biāo)的依據(jù)是什么?目標(biāo)是否可以測量?制訂的質(zhì)量目標(biāo)是否在期限內(nèi)達(dá)到?制訂的質(zhì)量目標(biāo)是否符合顧客的期望?

1.3目前質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況如何?對于未達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)是否采取了有關(guān)措施?

1.4最高管理者是通過什么方式把顧客的要求和法律法規(guī)的要求溝通到組織的各個層級和全體員工的?我們是如何遵守這些法律法規(guī)的?

1.5最高管理者是如何知道組織的資源需求?是否有提供適用的資源?

1.6最高管理者如何理解以顧客為中心的理念,是通過什么途徑,什么方式了解顧客的滿意度?對于顧客不滿意項(xiàng)是如何理解的?

1.7顧客的投訴如何處理?如果沒有發(fā)生顧客投訴,是否就意味著顧客滿意呢?

1.8組織有哪些激勵員工的措施?最高管理者了解員工的滿意度嗎?

1.9最高管理者是如何分配各個部門的職能?如何分配各級管理人員權(quán)職?

1.10最高管理者是如何理解持續(xù)改進(jìn)?有哪些地方需要持續(xù)改進(jìn)?是否有具體規(guī)劃?持續(xù)改進(jìn)的有效性如何?

1.11最高管理者是如何監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量的?監(jiān)控的結(jié)果是否能達(dá)到預(yù)期的效果?

1.12最高管理者如何去監(jiān)控員工工作績效?目前所采用的監(jiān)控手段有效嗎?

1.13最高管理者是如何監(jiān)控員工的工作質(zhì)量?又是如何提升員工的工作技能?

1.14組織是否制訂了經(jīng)營計(jì)劃?哪些人知道公司的經(jīng)營計(jì)劃?質(zhì)量目標(biāo)是否包含在經(jīng)營計(jì)劃中?

1.15所有的生產(chǎn)過程、各個班組(包括白班與夜班),是否設(shè)置了質(zhì)量控制人員?當(dāng)出現(xiàn)重大質(zhì)量事故時,負(fù)責(zé)質(zhì)量的人員是否有停止生產(chǎn)的權(quán)力?負(fù)責(zé)質(zhì)量的人員有沒有開具過生產(chǎn)停工單?最高管理者有參與嗎?

1.16當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題,該信息是否第一時間報(bào)告到負(fù)有糾正措施的管理階層?

1.17是否設(shè)


聯(lián)系人:
性別:
課程名稱:
公司名稱:
公司簡介:
職務(wù):
手機(jī)號:
電子郵箱:
郵寄地址:
郵政編碼:
參課程人數(shù):
驗(yàn)證碼: 點(diǎn)擊圖片刷新
 

Copyright?2022 sztyy168.com .All rights reserved
版權(quán)所有:深圳市天一元企業(yè)管理咨詢有限公司
認(rèn)證咨詢:0755-25880016
培訓(xùn)咨詢:18038126592 / 0755-25880016 
地址:深圳市福田區(qū)園嶺街道鵬盛社區(qū)八卦二路旭飛花園C棟1504
企業(yè)郵箱: sztyy666@vip.126.com    粵ICP備2021174693號

認(rèn)證咨詢熱線:

0755-25880016

手機(jī)咨詢熱線:

18038126592

企業(yè)公眾號               業(yè)務(wù)咨詢號