深圳市天一元企業(yè)管理咨詢有限公司
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IATF16949:2016汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系認證咨詢
IATF 16949 汽車供應鏈質(zhì)量管理體系
IATF 16949是由IATF(International Automotive Task Force-國際汽車工作組)起草并發(fā)布的對汽車生產(chǎn)、服務和/或相關(guān)配件
組織應用ISO 9001的特殊要求,其適用于汽車生產(chǎn)供應鏈的組織形式。目前,國內(nèi)、外各大整車廠均已要求其供應商進行ISO/TS
16949認證,確保各供應商具有高質(zhì)量的運行業(yè)績,并提供持續(xù)穩(wěn)定的長期合作,以實現(xiàn)互惠互利。
作為汽車生產(chǎn)的兩大基地之一,美國三大汽車公司(通用汽車、福特和克萊斯勒)于1994年開始采用QS 9000作
為其供應商統(tǒng)一的質(zhì)量管理體系標準;同時另一生產(chǎn)基地,歐洲特別是德國均各自發(fā)布了相應的質(zhì)量管理體系標準,如VDA 6.1、
AVSQ 94、EA-QF等。因美國或歐洲的汽車零部件供應商同時向各大整車廠提供產(chǎn)品,這就要求其必須既要滿足
QS9001,又要滿足如VDA 6.1,造成各供應商針對不同標準的重復認證,這就急需要求出臺一套國際通用的汽車
行業(yè)質(zhì)量體系標準,以同時滿足各大整車廠要求,ISO/TS 16949就此應運而生,后經(jīng)兩次修訂并應用至今!
一、新版標準換版情況
1、新版IATF 16949:2016認證標準預計于2016年10月份頒布,并取代ISO/TS 16949:2009。
2、更新后的IATF 16949標準更具有前瞻性,同時也意味著企業(yè)可以進行必要的調(diào)整、改進和創(chuàng)新。更早實施新版
標準通常也意味著早受益,以獲得客戶的信賴,在同業(yè)競爭中獲得領先優(yōu)勢等。
3、2017年10月1日以后,將不再進行ISO/TS 16949的審核(包括初次、監(jiān)督、換證、機構(gòu)轉(zhuǎn)移),而需要按照
IATF 16949:2016新標準實施審核。
4、如您已經(jīng)是ISO/TS 16949:2009版標準的獲證組織,則必須在IATF規(guī)定的期限前(2018年9月14日)完成認證
轉(zhuǎn)換過程,才能換發(fā)新版證書。認證轉(zhuǎn)換過程包括以下步驟:
轉(zhuǎn)換準備
轉(zhuǎn)換審核
不符合項關(guān)閉
認證決定
證書發(fā)放
認證轉(zhuǎn)換審核人天是換證審核人天加上IATF規(guī)定的額外0.5-1.0個現(xiàn)場審核人天。為了確保認證轉(zhuǎn)換過程能在規(guī)定的期限之前完
成,建議您的轉(zhuǎn)換審核在2018年6月1日前實施,以保證任何可能的不符合項能在轉(zhuǎn)換期限內(nèi)得到有效關(guān)閉。
二、新版標準修訂的主要變化及其收益
1、體系的結(jié)構(gòu)變化
IATF 16949新版標準以ISO 9001:2015標準為基礎,原則上都采用與Annex SL相同的結(jié)構(gòu),即:
1.1、總條款相同,都是10個條款
1.2、每個條款以及大部分的分條款的標題都是一致的
1.3、不同標準共用的一些術(shù)語和定義的解釋一致等等
這對于組織理解、應用和整合多個標準體系帶來極大的便利性
2、體系的概念性變化
2.1、更加關(guān)注客戶及其他相關(guān)方
2.2、關(guān)注風險管理的應用
2.3、文件上具有更大的靈活性,如不再有手冊、程序文件的硬性要求
2.4、賦予最高管理者更積極的角色
2.5、強調(diào)體系與組織的實際業(yè)務流程的整合等等
這一變化的顯著目的是促進客戶及相關(guān)方滿意,進而為組織的持續(xù)成功創(chuàng)造更大的可能性,使得組織更關(guān)心體系的有
效性,而不是體系本身,或者文件與記錄。
3、ISO 9001部分的變化
ISO 9001:2015新版標準的內(nèi)容進行了一些重大的修訂,包括增加了以下等一些要求:
3.1、組織環(huán)境
如今的經(jīng)營環(huán)境在快速地轉(zhuǎn)變,包括宏觀經(jīng)濟形勢、市場競爭態(tài)勢、消費習性、技術(shù)革新與應用,乃至員工的心態(tài)等等。
作為追求持續(xù)成功的管理者,如何把握組織的內(nèi)/外部環(huán)境而達到可持續(xù)發(fā)展?這是新版標準的亮點之一。
3.2、風險管理
風險無時、無處不在。如何管理風險,是企業(yè)和追求持續(xù)成功的管理者必須關(guān)注的重要事項。對風險的識別、分析、評估
和處理是系統(tǒng)對風險管理的重要過程。
3.3、領導力
最高管理者的支持、參與和指導是組織持續(xù)成功的關(guān)鍵因素之一。本次標準修訂對最高管理者提出了比以往更多、更具體
的要求,將會使最高管理者更多地投入到管理體系的運作中。
4、IATF 16949附加要求的變化
4.1、與安全相關(guān)的零件和過程的要求
4.2、加強產(chǎn)品可追溯性的要求以支持最新法規(guī)監(jiān)管的變化
4.3、含內(nèi)置軟件的產(chǎn)品的要求
4.4、保修管理過程,包含處理NTF(no trouble found)以及汽車行業(yè)指南的使用
4.5、整合部分OEM的客戶特殊要求
4.6、闡述下級供應商管理及開發(fā)的要求
4.7、增加企業(yè)綜合責任的要求
三、您可能需要采取的行動
建議您能夠及早采取行動,以便順利完成認證轉(zhuǎn)換,這些行動可能包括:
1、了解新版標準的要求
學習、理解標準要求是一切的起點,應盡早計劃和實施。
2、進行差距分析
詳細評估并列出目前體系與新版標準的差距,包括文件、能力、運行和實際運行記錄等各方面的差距。
3、制定轉(zhuǎn)換計劃
每項差距都需要行動,逐一安排計劃,包括明確職責、預期輸出、設定時間進度等。
4、標準實施
一些計劃項目可能簡單就能完成,一些則需要反復試驗和改進,積累和提升。比如組織環(huán)境、風險管理,可以很簡單地按照標
準要求和培訓說明進行基本的作業(yè);但是如果從戰(zhàn)略高度考慮,就需要更多的知識、更高層的參與、以及更多的組織戰(zhàn)略規(guī)劃
方面的信息,而且無法一蹴而就。分析方法本身需要持續(xù)改進,分析成果的得出也不是一勞永逸。標準要求不僅僅是操作的規(guī)
則,更是企業(yè)完善管理的理念,規(guī)劃發(fā)展的方向。
5、轉(zhuǎn)換審核
認證轉(zhuǎn)換并非一日之功,而是一個過程,需要一段時間的準備、導入和實施。一切準備就緒之后,就可以直接聯(lián)絡認證機構(gòu)開
始相應的轉(zhuǎn)換審核工作。
注:由于認證轉(zhuǎn)換期限較短,且新版標準的修訂內(nèi)容較多(含ISO 9001:2015基礎部分以及IATF 16949:2016附加要求部分),
為了確保認證轉(zhuǎn)換過程的順利進行,建議可先參加ISO9001:2015新版標準相關(guān)課程的培訓。