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推行TS16949體系各部門工作任務（一）
資料來源 :
推行TS16949體系各部門工作任務（一）
◆ISO/TS16949:2002質量管理體系運行工作方法： ○“多方論證方法”（即“項目管理方法”）應用于所有工作，強調橫向職能協(xié)調； ○“抓系統(tǒng)”＋“系統(tǒng)抓”層層保證、定期講評的工作方法 ○“抓系統(tǒng)”由貫標工作組（品質保證部）對各職能部門進行檢查和指導體系運行； ○“系統(tǒng)抓”各職能部門圍繞本系統(tǒng)工作對各分部門、車間進行檢查和指導體系運行； ○定期進行貫標工作例會，進行如下工作： ¨ 講評體系運行狀況、 ¨ 采取糾正措施、 ¨ 管理流程協(xié)調、 ¨ 難點問題攻關、 ¨ 履行考核激勵手段、 ¨ 下步工作安排等。 一、品質保證部 A、質量體系文件控制 1. 體系文件的總控清單；外來技術文件的總控清單?！ ?. 體系文件的保管和責任 3. 體系文件和資料的標識（圖號/編號、更改、受控、存檔責任件） 4. 體系復制/分發(fā)/回收和借閱規(guī)定 5. 體系文件的更改（更改權限、更改標識、相關文件的同步更改、版本狀態(tài)一覽表） 6. 生產現(xiàn)場體系文件的使用和管理 7. 體系文件的存檔管理 8. 貯存條件（防火、防潮、防霉、防蛀、防損壞、防竊） 9. 電子文件的管理 10. 存檔范圍/存檔期限的規(guī)定（一覽表） 11. 存檔及借閱規(guī)定 12. 企業(yè)內部文件和顧客文件保密規(guī)定 13. 無效文件的處理 14. 體系文件有效性定期檢查 B、質量記錄控制 1. 質量記錄總控清單 2. 記錄表單清樣 3. 記錄要求（標識、正確、完整、清晰、日期、簽名、審核） 4. 存檔責任（涉及產品安全性的在產品更新?lián)Q代后保存15年） 5. 貯存條件（防火、防潮、防霉、防蛀、防損壞、防竊） 6. 電子文件的管理規(guī)定 7. 存檔范圍/存檔期限的規(guī)定（一覽表） 8. 借閱規(guī)定 9. 失效記錄的處理 C1、質量管理體系審核 1. 一、二方ISO/TS16949審核員的資格 2. 內審年度計劃和審核實施計劃 3. 按部門審核檢查表 4. 審核實施（審核記錄表、首末次會議記錄等） 5. ISO/TS16949體系審核報告 6. 不符合項糾正措施計劃 7. 糾正措施效果的驗證 C2、產品審核 1. 產品審核年度分月計劃（覆蓋所有產品） 2. 產品審核缺陷分級指導書 3. 產品審核報告 4. 產品審核QKZ趨勢分析 5. 導出糾正和預防措施 D、持續(xù)改進過程（領導推動、全員參與） 1. 制定年度優(yōu)先持續(xù)改進計劃（注意與糾正措施的區(qū)別） ¨ 顧客關心的項目（質量、成本、交付） ¨ 特殊產品、過程特性 2. 成立項目小組采用相應統(tǒng)計技術實施KVP項目 3. 有形、無形效果驗證 4. 開展群眾性改進活動（體現(xiàn)全員參與） □ 品質保證部負責“QCC” □ 黨委工作部負責“合理化建議和技術改進” □ 綜合管理部負責“六改善活動” □ 產品開發(fā)部負責“零缺陷工程” 5. 最高管理層要親自組織，必須營造持續(xù)改進的工作氛圍?！ 、糾正和預防措施 1. 規(guī)定解 |
