深圳市天一元企業(yè)管理咨詢有限公司
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企業(yè)在貫標過程中應(yīng)注意的幾個問題
企業(yè)在貫標過程中應(yīng)注意的幾個問題
領(lǐng)導(dǎo)要高度重視積極參與 在不同層次,各種場合,適時表明對貫標工作的態(tài)度以及貫標工作在當前工作中所處的位置。 組建力量強大的貫標推行小組 抽調(diào)部分技術(shù)骨干及管理人員組成一支具有較強的領(lǐng)悟力,熟知企業(yè)的各部門運作,掌握一定操作技能,了解工藝過程,同時具有高度的責任心,競業(yè)精神,積極向上,充滿活力的貫標推行小組,全面負責企業(yè)質(zhì)量體系文件編寫,指導(dǎo)體系運作,組織內(nèi)部審核的工作。 中層領(lǐng)導(dǎo)起帶頭作用 各部門緊密配合,團結(jié)協(xié)助,參與文件的評審工作,使體系既符合ISO9000標準要求,又能切合企業(yè)實際,真正起到提高企業(yè)管理水平,規(guī)范員工行為,擴大產(chǎn)品市場占有率,增強企業(yè)信譽的目的。 全員參與 各級人員積極響應(yīng),認真學(xué)習(xí)文件,理清思路,整理 文件對本部門本崗位的要求,真正做到全員參與,文 件中規(guī)定的全部做到,做到的均能留下證據(jù)。 配置必要設(shè)備 配備充足的資源如電腦、打印機、復(fù)印機等設(shè)備以配合體系文件的編寫工作。 注重實用與有效性 貫標工作并不只是為了取證,更重的是為了提高企業(yè)的管理水平,保持和提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高企業(yè)的業(yè)績,這樣,貫標才具有真正的意義;貫標并不是一味迎合標準,更應(yīng)注重實用性與管理的有效性。 如此,我們的企業(yè)一定能在最短的時間內(nèi),以最快的速度完善管理水平,提高企業(yè)業(yè)績。 企業(yè)在貫標工作中所存在的常見病 想不通 對ISO9000不理解、不接受、不執(zhí)行。認為自己幾十年的經(jīng)驗比什么都好。 隨心所欲 認為ISO9000是走過場,為了認證、過關(guān)、做樣子,為了證據(jù),補充假數(shù)據(jù),認為職責是寫在書本上的,做的可以隨心所欲,缺乏嚴格的敬業(yè)精神。 檢查與考核不得力 沒有壓力就沒有動力,缺乏定期的檢查、監(jiān)督,必要的考核不執(zhí)行,只會讓好的制度高高掛起,落實不到實處。 對關(guān)健工序的管理不嚴 關(guān)健工序所要求的員工技能、操作規(guī)程、使用設(shè)備、執(zhí)行工藝所需的環(huán)境,在趕工期等特殊時候,往往處于非受控。 對檢驗控制不得力 檢驗點不明確;檢驗的抽樣方法缺少;檢驗手段與方法隨意修改、簡化;檢驗所需檢測設(shè)備老化,維修不得力。 員工素質(zhì)參差不齊 大部分企業(yè)員工素質(zhì)偏低,各層次對文件領(lǐng)會的程度 不一致,文件培訓(xùn)沒有因人而異,導(dǎo)致運行過程“文不 |